Zes stappen, een kwartier
Wat je nodig hebt is weinig: je bent 18 of ouder, je hebt een identiteitsbewijs of een bankrekening waarmee je via iDIN kunt inloggen, je betaalt vanaf een rekening op je eigen naam en je weet vooraf welk bedrag je kunt missen.
- Kies een bookmaker op het bookmakerbord en open zijn site via de naam in dat bord, niet via een advertentie.
- Controleer de vergunning aan de hand van het bord.
- Maak een account en vul je gegevens in. Je bevestigt dat je 18 of ouder bent.
- Wacht op de controle. De bookmaker stelt vast wie je bent en kijkt in Cruks. Zit je in dat register, dan krijg je geen account.
- Stel je limieten in voordat je geld stort. Hoe, lees je bij gezond wedden.
- Stort pas daarna, en begin klein. Lees de voorwaarden van elke aanbieding voor je hem activeert.
Vier controles voor je een cent stort
Een nagemaakte site ziet er vaak net zo netjes uit als het origineel. Vier controles kosten samen een minuut.
- Zoek de naam in de Kansspelwijzer van OpenOverGokken. Vind je hem niet, probeer dan de vergunninghouder.
- Kijk of sport bij de spelsoorten staat.
- Leg het webadres in je browser naast het adres in het register. Eén letter verschil is genoeg reden om te stoppen.
- Lees de einddatum van de vergunning.
Twijfel je na deze vier? Schrijf je dan niet in. Een bedrijf zonder vergunning is na je storting niet meer recht te zetten; wat er dan ontbreekt, staat bij zonder vergunning.
Aanmelden, betalen en uitbetalen
Het aanmelden zelf is het deel waar mensen het meest over struikelen. Je geeft je naam, geboortedatum en adres op. Daarna wil de bookmaker zeker weten dat jij het bent: meestal met een foto van een identiteitsbewijs of met iDIN, waarbij je bank bevestigt wie je bent zonder dat je papieren hoeft te sturen. Beide routes zijn normaal en kosten niets.
Storten en opnemen gaat bij een vergunde bookmaker doorgaans via een rekening op je eigen naam. Welke betaalmethoden mogelijk zijn, verschilt per aanbieder en staat op zijn eigen site. Reken niet op een snelle uitbetaling als je identiteit nog niet is vastgesteld; die controle gaat vaak vooraf aan je eerste opname. Hoe lang uitbetalen duurt, hebben wij niet gemeten en zeggen we dus niet.
Wat zoek je in een bookmaker
Wij zeggen niet welke de beste is. Dat hangt af van wat jij belangrijk vindt, en we hebben geen test uitgevoerd waarmee we dat kunnen onderbouwen. Wel kun je een aantal dingen zelf nagaan.
| Wat je wilt weten | Waar je het vindt |
|---|---|
| Is er een sportvergunning? | De Kansspelwijzer van OpenOverGokken, of het bookmakerbord |
| Tot wanneer loopt die? | Hetzelfde bord, bij elke naam in de kolom Geldig tot |
| Waar zit de houder? | De kolom Land op het bord |
| Welke sporten en markten? | Op de site van de bookmaker zelf |
| Wat zijn de voorwaarden van een aanbieding? | In de voorwaarden bij die aanbieding |
| Welke limieten kun je instellen? | In je account, of op de pagina over verantwoord spelen van de bookmaker |
Aanbiedingen: lees eerst de voorwaarden
Wij noemen geen bedragen en geven geen oordeel over bonussen, omdat ze per bookmaker en per periode verschillen. Lees hoe vaak je moet inzetten voor je iets mag opnemen, bij welke minimale odds en binnen welke tijd. Reken uit wat dat in euro's betekent bij jouw inzet. Pas als dat bedrag je past, heeft de aanbieding zin.
Bij een vergunde bookmaker staan de voorwaarden op zijn eigen site en kun je je erop beroepen. Heeft een bookmaker bij jou ingegrepen omdat je te veel speelde, dan mag hij je volgens de regeling een tijd geen bonus aanbieden.
Twee bookmakers naast elkaar
Heb je er twee in beeld, dan kost vergelijken een kwartier en levert het meer op dan een gok op de bekendste naam.
- Open voor dezelfde wedstrijd bij allebei dezelfde markt, bijvoorbeeld winst, gelijkspel of verlies.
- Deel 1 door elke odd en tel de drie uitkomsten op. Wat er boven de 100 procent uitkomt, is de marge. Hoe dat gaat, staat bij odds rekenen.
- Kijk of beide de markten hebben die jij zoekt, bijvoorbeeld tijdens de wedstrijd, zoals bij live wedden.
- Vergelijk de limieten die je in het account kunt instellen.
- Kies, en stel eerst je limiet in.
Waarop dit artikel steunt
- OpenOverGokken: Kansspelwijzer, vergunninghouders en vergunningen Waarmee je controleert of een aanbieder een sportvergunning heeft.
- Wet op de kansspelen (BWBR0002469) De controle op leeftijd en in Cruks volgt uit de vergunning.
- Kansspelautoriteit: een vraag stellen of een probleem melden Wat je zelf eerst kunt doen en wat de toezichthouder met een melding doet.
Als er iets misgaat
Ook bij een vergunde bookmaker kan iets haperen: een uitbetaling die uitblijft, een weddenschap die anders wordt afgehandeld dan je verwachtte, een account dat dichtgaat. De volgorde die de Kansspelautoriteit zelf adviseert, begint dicht bij huis.
- Controleer in de Kansspelwijzer of de aanbieder een vergunning heeft.
- Ga in gesprek met de aanbieder. Noteer wanneer je wat vroeg en wat je terugkreeg.
- Is het een juridisch geschil, vraag dan een klachtenfunctionaris of juridisch adviseur om hulp.
- Gaat het om oplichting, meld dat bij de fraudehelpdesk.
- Merk je dat de bookmaker de regels overtreedt, bijvoorbeeld door minderjarigen toe te laten of onjuist voor te lichten, dan kun je dat melden bij de toezichthouder.
Dat laatste kan via het meldformulier van de Kansspelautoriteit. De toezichthouder gebruikt meldingen om te zien waar meer mensen last van hebben en waar onderzoek nodig is. Ze lost jouw geschil niet op en bemiddelt niet persoonlijk. Je mag ook zonder naam melden; een reactie blijft dan uit.
Vragen over de eerste inzet
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Je bent 18 of ouder, je hebt een identiteitsbewijs of een bank waarmee je via iDIN kunt inloggen, je betaalt vanaf een rekening op je eigen naam en je weet vooraf welk bedrag je kunt missen.
Waarom vraagt een bookmaker mijn identiteit?
Hij moet nagaan of je 18 bent en of je in Cruks staat. Wie zonder die controle geld aanneemt, doet het fout of heeft geen vergunning.
Hoe snel kan ik geld opnemen?
Dat hebben we niet gemeten, dus beweren we niets. Wel geldt dat de controle van je identiteit vaak aan je eerste opname voorafgaat.
Moet ik een bonus accepteren?
Nee. Lees eerst hoe vaak je moet inzetten voor je iets mag opnemen, bij welke minimale odds en binnen welke tijd. Reken uit wat dat in euro's betekent.
Waar leg ik twee bookmakers naast elkaar?
Op het bookmakerbord vind je de feiten uit het register. De odds en de voorwaarden vergelijk je zelf, op dezelfde markt van dezelfde wedstrijd.